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POLÍTICA DE COOKIES

 

Última atualização: 21/10/2025

A Socunha – Tecidos e Enxovais, Lda. (adiante designada “Socunha”) utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website www.socunha.com para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e personalizar conteúdos e anúncios.
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como são utilizados e como o utilizador pode gerir as suas preferências através do Usercentrics Consent Management Platform (CMP).

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o site reconheça o seu dispositivo e memorize certas informações sobre as suas preferências, ações anteriores e sessão de navegação.

Além dos cookies, o site pode utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, tags e scripts, que funcionam com objetivos semelhantes.

2. Tipos de cookies utilizados

O website www.socunha.com utiliza diferentes categorias de cookies, conforme descrito abaixo.
Todos os cookies são classificados e geridos pelo sistema Usercentrics, que apresenta uma descrição detalhada e atualizada de cada cookie (nome, fornecedor, duração, finalidade e base legal).

a) Cookies estritamente necessários

Essenciais para o funcionamento do website e para permitir funcionalidades básicas como navegação na página, acesso à área de cliente, carrinho de compras e segurança do site.
Estes cookies não podem ser desativados através do painel Usercentrics.

Exemplos:

  • Cookies de sessão e autenticação (WordPress, WooCommerce)
  • Cookies de segurança e proteção de formulários

b) Cookies de preferência (funcionais)

Permitem que o site memorize as escolhas do utilizador (por exemplo, idioma, região ou dados de login), oferecendo uma experiência mais personalizada.

Base legal: consentimento do utilizador.

c) Cookies estatísticos (analíticos)

Recolhem informação anónima sobre a utilização do site — como páginas visitadas, tempo médio de visita e origem do tráfego.
Estes dados ajudam a Socunha a melhorar o desempenho e a usabilidade do website.

Base legal: consentimento do utilizador.

Exemplos:

  • Google Analytics 4 (GA4) – para estatísticas agregadas de tráfego;
  • Hotjar – para análise de comportamento de navegação (quando ativo).

d) Cookies de marketing e publicidade

Utilizados para mostrar anúncios relevantes e personalizados, com base nos interesses e comportamento de navegação do utilizador.
Podem ser colocados por parceiros externos (como Google Ads, Meta, etc.).

Base legal: consentimento do utilizador.

Exemplos:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
  • Google Ads Remarketing

3. Gestão de consentimento com Usercentrics

A Socunha utiliza o Usercentrics Consent Management Platform (CMP) para garantir o cumprimento do RGPD e da legislação nacional.
Este sistema exibe o banner de consentimento quando o utilizador visita o site pela primeira vez, permitindo:

  • Aceitar todos os cookies;
  • Recusar todos os cookies opcionais;
  • Gerir preferências por categoria (necessários, funcionais, analíticos, marketing);
  • Retirar ou alterar o consentimento a qualquer momento.

O Usercentrics armazena as escolhas de consentimento de forma segura e regista o ID anónimo do utilizador, o estado de consentimento e o momento em que foi concedido.
Estes registos são mantidos como prova de conformidade com o RGPD.

Para rever ou alterar as suas preferências, o utilizador pode:

Clicar no ícone “Definições de Cookies” no rodapé do site ou no botão de consentimento do Usercentrics disponível em todas as páginas.

4. Duração e validade dos cookies

A duração dos cookies pode variar conforme o seu tipo e fornecedor:

  • Cookies de sessão: são temporários e eliminados quando o navegador é fechado;
  • Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até à sua data de expiração ou até serem eliminados manualmente pelo utilizador.

A duração exata de cada cookie está indicada no painel Usercentrics, acessível através do ícone “Definições de Cookies”.

5. Como controlar e eliminar cookies manualmente

Além do painel de consentimento do Usercentrics, o utilizador pode controlar e eliminar cookies diretamente no seu navegador.
As instruções variam conforme o navegador utilizado:

Atenção: desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do website.

6. Alterações à Política de Cookies

A Socunha poderá atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento, por motivos técnicos, legais ou operacionais.
Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.
Recomendamos a consulta regular desta política.

7. Contactos

Para questões relacionadas com cookies ou proteção de dados, contacte-nos através de:
privacidade@socunha.com
Socunha – Tecidos e Enxovais, Lda.
Rua da Cruz dos Poiais, 80-82, 1200-138 Lisboa, Portugal
www.socunha.com

8. Referência à Política de Privacidade

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, onde explicamos em detalhe como tratamos e protegemos os seus dados pessoais.